Persönliche Unterstützung
Bei technischen Auffälligkeiten prüfe ich das Hostingprojekt und kontaktiere bei Bedarf den Support von mittwald.
Ein Ansprechpartner für technische Fragen
Wenn Ihre Website auffällig reagiert, unterstütze ich Sie bei der Einordnung und suche nach der Ursache. Betrifft das Problem das Hosting, prüfe ich das Projekt und stoße bei Bedarf die weitere Klärung mit dem Support von mittwald an.
Auffälligkeiten früh erkennen
Bei vereinbartem Monitoring wird die Erreichbarkeit der Website in kurzen Zeitabständen geprüft. Eine E-Mail meldet Probleme, sodass ich die Ursache untersuchen und eine Behebung angehen oder beim Hoster veranlassen kann. Dieser Erreichbarkeitstest ersetzt keinen vollständigen Funktionstest aller Bereiche einer Website.
Welche Unterstützung Sie benötigen und welche laufenden Aufgaben übernommen werden, stimmen wir gemeinsam ab. Informationen zum Umfang finden Sie unter Website-Betreuung und Monitoring; für konkrete Fragen erreichen Sie mich über Kontakt.